苦情への対応
当施設では、利用者様からの苦情について、下記のような体制で対応しています。
○苦情受付窓口（担当者）
サビ管・生活支援課長代理 片桐 宏美
生活支援統括 熊谷 悦子
事務課長・サビ管 熊谷 純子
○受付時間
月曜日～金曜日 午前１０時から午後１６時まで
○苦情解決責任者
園長 岡庭 保人
○第三者委員
原 英行 （阿智村・有識者）
林 順子 （阿智村・有識者）
川口 秀夫（阿智村・有識者）
（２）行政機関その他の苦情受付機関
○阿智村役場
○長野県運営適正化委員会
| 所在地 | ：阿智村駒場４８３ |
| 電話番号 | ：０２６５－４３－２２２０（代） |
| ＦＡＸ番号 | ：０２６５－４３－３９４０ |
| 受付日・時間 | ：月～金曜日、８：３０～１７：３０ |
○長野県運営適正化委員会
| 所在地 | ：長野市若里７－１－７ （社会福祉法人 長野県社会福祉協議会内） |
| フリーダイヤル | ：０１２０－２８－７１０９ |
| 電話番号 | ：０２６－２２６－２２１０（代） |
| ＦＡＸ番号 | ：０２６－２２８－０１３０ |
| E-mailアドレス | ：fukushi7109@nsyakyo.or.jp |
| 受付日・時間 | ：９：００～１７：００ |