下伊那こども家庭支援センター　こっこ｜社会福祉法人下伊那社会福祉会｜阿智温泉療護園｜高森荘

【こ】ころ　【つ】なぐ　【こ】の広場

県下初の児童家庭支援センター　こっこ　☎0265-35-8080　24時間、365日相談電話を受け付けます！

〇　児童家庭支援センターとは？

　児童家庭支援センターは1997年児童福祉法の改正に伴い児童福祉施設に設置された、相談援助事業を展開する施設です。児童虐待や不登校、発達障がい児に対するケアなど、専門的な援助が必要な子どもや家庭に対し、早期に支援する専門機関です。

　長野県内に児童家庭支援センターは5ヶ所設置されています（R4年3月現在）。その中で下伊那こども家庭支援センター『こっこ』は平成26年4月、県下初の児童家庭支援センターとして児童養護施設　慈恵園に附置される形で開設されました。管轄市町村数が多く管轄区域が広範であるという飯田・下伊那地域の特性を踏まえ、市町村と連携・協力して地域密着型活動を展開する専門相談機関を目指し、下伊那郡内の児童家庭相談の中核を担うことを基本方針として事業を展開しています。

〇　開館ご案内

月曜日～金曜日　　8:30～17:00

センターにお越しいただいての相談、スタッフが
ご自宅、学校等にお伺いしての相談が可能です

電話、メールでもご相談いただけます

夜間、土日祝は電話相談のみとなります

緊急対応は24時間いつでも受け付けます

センターには相談室があり、個別のスペース

でゆったりとお話いただくことができます。

〇　『こっこ』でできる支援

１　ご家庭からの相談
　　・ご家族の皆さまからのお子さんに関わるご相談をお受けすることができます
　　・お子さん本人からご相談いただくことも可能です

２　支援者からの相談

　　・市町村子育て関係課、学校、保育園、幼稚園の先生方、児童福祉施設のスタッフ等、子どもに関

　　　わる方々からのご相談をお受けすることができます

３　里親さんに関わる相談
　　・里親支援機関B型の指定を受け）、里親さんに関わる支援も行っています
　　・飯田児童相談所管内里親会とも協力し、里親制度の広報活動を行っています
　　・里親さん、里子さんご自身からのご相談、里親制度について詳しく知りたいという方からのご相

　　　談をお受けすることができます

４　地域の子育て支援
　　・下伊那地域の子育て支援センターと連携し、施設開放をしています
　　（豊丘村子育て支援センター主催の子育てサロン『ほっとサロン』への会場提供、親子遠足の受け

　　　入れ、協力等）

５　子育て短期支援事業の窓口調整
　　・ご家庭でお子さんを養育することが困難になった際に、市町村と委託契約をしている施設で一時

　　　的にお子さんをお預かりする事業の窓口調整を行っています
　　（詳しくは『子育て短期支援事業のご案内』をご覧ください）

〇　子育て短期支援事業のご案内

　子育て短期支援事業とは？

　保護者のお仕事の都合や冠婚葬祭、入院、病気、出産、育児疲れ等、ご家庭でお子さんを養育することが困難になる時に、児童養護施設等で一時的にお子さん（18歳未満）をお預かりする事業です。市町村と児童養護施設が委託契約を結んで実施しています。宿泊でのお預かりも可能で、お預かりする時間によって食事、入浴等お子さんの生活を児童養護施設スタッフが支援します。
　『こっこ』では、併設する児童養護施設　慈恵園で子育て短期支援事業の受け入れを行う際の窓口調整を実施しています。

　利用したいときには

　居住市町村の子育て関係課（子育て短期支援事業の受け入れ窓口をしているところ）に申し込みをしていただく必要があります。「どこに連絡をしたらいいか分からない」という場合は、『こっこ』に連絡いただければご案内することが可能です。
　また、利用を希望される場合は、1度施設の見学に来ていただくことをおすすめしています。もっと詳しく生活の様子を知りたい、見学をしてみたいという場合は『こっこ』にお問い合わせください。利用料金が世帯の収入によって決められています。利用料金を詳しく知りたい場合は居住町村の子育て関係課（子育て短期支援事業の受け入れ窓口）にお問い合わせください。

　子育て短期支援事業委託契約を締結している市町村

　児童養護施設　慈恵園と子育て短期支援事業委託契約を結んでいる市町村は以下の通りになります。
飯田市　豊丘村　喬木村　高森町　松川町　大鹿村　下條村　阿南町　阿智村　泰阜村　中川村　宮田村　（R4年3月現在）

〇　実際の相談例

　学校に行けなくなってしまった

　登校しぶりがある

　朝なかなか起きられない

　子どもの暴言、暴力に困っている

　子どものお世話をするのに疲れてしまった

　ゲーム使用、動画視聴等の時間が長くなり、言うことを聞かない

　困っていそうな子どもにどう声をかけてあげたらいいか分からない

　子どもの発達が気になる

　子どもの対人関係が心配

～他にも様々な相談をお受けしています～

パンフレットはこちらからご覧になれます

(2020-01-20 ・ 813KB)

下伊那社会福祉法人　児童家庭支援センターこっこ　SNS運用ガイドライン

１．目的

本ガイドラインは、児童家庭支援センターこっこ（以下「当センター」）のソーシャルネットワーキングサービスアカウント（以下「当センター公式SNS」）運用に関する事項について定めたものです。

２．基本方針

　当センターの公式SNS運用は、当センターのイベントや取り組みに関する情報を発信することで、当センターに対する理解を深めていただくとともに、児童家庭支援センターに関する更なるイメージアップを図ることを目的とします。

　電話や面談での相談に抵抗のある方への相談ツールのひとつとして、LINEアカウントを開設し、相談機能の拡充を図ります。

３．SNSの活用にあたっての基本姿勢

（１）適切な情報発信

　　SNSの即時性・拡散性を認識した上で、正確かつ誤解を招く表現を避けるよう心がけます。

（２）発信内容のお詫びと訂正

　　誤った情報を発信した場合または表現により誤解を生じさせたり、他者を傷つけたりした場合には、速やかにお詫びと訂正を行います。

（３）個人情報への配慮

当法人公式SNSで取得した個人情報については、個人情報に関する法令およびその他規範を遵守し、適正に取り扱います。また、プライバシーを侵害する情報やその恐れのある情報、並びに本人の許可を得ていない個人情報を掲載しません。

（４）利用規約の遵守

　各SNSの提供元が提示する「利用規約」を確認の上、許諾の範囲内で利用します。

4．運営について

（１）運営者　児童家庭支援センターこっこ

（２）運営アカウント

・LINE　　　　　　　　　　　　　　　　　

アカウント名：下伊那こども家庭支援センターこっこ

ベーシックID：@968syrbo

（３）運営内容

　　・事業内容　　　　　・相談支援

　　・その他当センターが情報発信として適切と認めるもの

（４）運営期間

本センター　SNSアカウントは、予告なく運営を終了し、または削除される場合があります。

（５）お問い合わせへの対応について

・当センターに関するお問い合わせやご意見等につきましては、当センターホームページ（https://shimofuku.or.jp/pages/52/）をご利用ください。

5.免責事項

・当センター公式 SNS の掲載情報の正確性については万全を期しますが、正確性、完全性、有用性を保証致しません。

・当センターはユーザーが当センター公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について責任を負いません。

・当センターは、当センター公式SNSに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル、紛争、損害が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
・コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当園に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する（加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む）権利を許諾したものとし、かつ、当センターに対し著作権等を行使しないことに同意したものとします。

・当センターは、ユーザーに対しスマートフォンの所持やLINEを含むSNSの利用を推奨するものではありません。

6．禁止事項

以下の各項に該当する場合、予告なく削除又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
政治、宗教活動を目的とするもの
著作権、商標権、肖像権など当法人または第三者の知的所有権を侵害するもの
広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
公序良俗に反するもの
虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを侵害するもの
他のユーザー、第三者等になりすますもの
有害なプログラム等
わいせつな表現などを含む不適切なもの
当センターの発信する内容の一部又は全部を改変するもの
当センターの発信する内容に関係ないもの
SNSサービスの規約違反となるもの
その他、当センターが不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

7．知的財産権について

当センター公式SNSの内容に関する知的財産権は、当センター又は原著作者に帰属します。私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、当センターに無断で転載等を行うことはできません。

８．運用方法の周知・変更等

本ガイドラインの内容は当センターホームページに掲載します。また、本ガイドラインは必要に応じて予告なく変更する場合があります。

９．附則

本ガイドラインは2026年4月1日から施行します。

１０．お問い合わせ先

　下伊那こども家庭支援センターこっこ

　電話：0265-35-8080

　FAX：0265-35-7400

　Mail:cocco@mis.janis.or.jp

お気軽にお問い合わせください

TEL. 0265-35-8080